据南方都市报报道 48小时内，甘肃天水的李先生和妻子一年多的收入，全部流向广州趣丸网络科技有限公司。
一查消费记录才知道，竟是14岁的女儿乐乐（化名）所为——9月14日至16日，乐乐在该公司开发的“TT语音”社交平台上消费111笔，豪刷6.3万余元。被发现后，患有抑郁症的乐乐因自责而服药轻生。所幸，抢救及时。
事发至今，李先生一直与TT语音沟通，希望能追回这些钱，被告知无法退款。他出示的银行流水、诊断记录等，被认为不足以证明是孩子自行操作充值。
事发：充值63086元买“T豆”，“感觉花的是数字”
9月14日晚，乐乐向李先生借用手机。直到16日晚，李先生拿回手机登录支付宝时才发现异常。消费明细显示，他手机绑定的两张信用卡、一张储蓄卡上共计6万余元，在这3天内全部打给了广州趣丸网络科技有限公司（TT语音）——而他和妻子一年的收入总和只有5万元。
李先生银行卡的部分消费记录
李先生怀疑遭到网络诈骗，立即拨打110报警。情绪不稳的乐乐因自责服药轻生，后被紧急送医，抢救及时脱离危险。
乐乐清醒后向父亲承认，这些钱都是自己在TT语音上花掉的，“刚开始充值时还有感觉，后来就觉得花的是数字，不是钱。”
李先生出示的银行流水、支付宝和微信消费记录显示，从9月14日21时42分到16日19时39分，其三张银行卡通过支付宝、微信，向广州趣丸网络科技有限公司/TT语音-52tt.com支付111笔，共计63086元。其中，单笔最大支出为8888元，有两笔；其余每笔为10-2000元不等。
单笔消费最高8888元。
乐乐说，她从一位网络游戏主播处得知TT语音，“他说如果玩游戏可以一起开黑（即玩游戏时语音或面对面交流）”。“那三天晚上我是分次充值，不是一次充那么多，我找了流动房间刷，也就是公开厅，不是个人房间。一般会有很多人在特定气氛下刷钱，密码及账号是TT随机给的，无人教唆。”
平台：无年龄限制，支付密码本身就是二级保护
事发后，李先生多次联系TT语音客服，希望该平台能退回这些钱。他认为，女儿是未成年人，在家长不知情的情况下进行的大宗异常消费，不应被认可。
9月22日，TT语音客服回复李先生称，经查询，其提供的TT账号内只有100元消费记录，且“咨询过相关负责人了，这个是无法退款的。”
TT语音客服表示无法退款。
李先生称，女儿注册了多个账户，“她说每次玩完后都删掉了，自己现在也记不清账户和密码。”TT语音客服表示，没有账号无法查询。
TT语音客服要求李先生提供“孩子自行操作手机进行充值T豆的证据”。李先生提交了银行流水、女儿诊断证明等，被认为不足以证明。
TT语音客服称，无论是银行流水，还是支付宝、微信账单，“只能证明充值时间，不能证明是孩子本人进行的操作。”
TT语音客服称，该平台是一款聊天交友软件，“在注册时没有要求必须年满18岁才能使用。有的软件可能有限制，但你在网上直接搜索一个（成人）身份证号就能注册。就算是用手机或QQ、微信注册，进行实名认证，我们也无法知晓屏幕对面的是孩子还是大人。”
TT语音客服表示，在该平台购买T豆时，无论是通过微信还是支付宝支付，都需要输入支付密码，“支付密码非常重要，通常孩子不会知道。这本身就是一种二级保护，可以杜绝很多未成年人操作的情况。但如果你的孩子知道了密码，进行了充值，我们这边也没有办法。”
李先生认为，监控视频或许可从侧面证明消费并非他和妻子做出。10月10日，他将视频和其他证据再次向TT语音提交。截至发稿尚未获得反馈。
律师：平台审核不严应担责，不得恶意加大家长举证责任
因此，“如果家长对乐乐的消费行为不予追认，应属无效。家长有权确认合同无效，并有权要求退还相应消费款。”赵良善说。
张建锋说，上述证据不一定面面俱到，但至少需要两个以上证据互相佐证。“家长可搜集证据，通过向消协投诉和向法院起诉来维权。”
对于TT语音平台要求家长提供孩子独自充值时的视频，张建锋认为不合理，“家长如果得知孩子消费，肯定会第一时间制止，不可能拍视频任其消费，所谓的‘证据’根本无法提交。”
张建锋认为，在此事件中，TT语音平台未进行年龄审核，让14岁的限制行为能力人进行了消费6万余元的超年龄行为，平台负有责任。“支付密码不能减免语音平台的责任。因为这是支付保护责任，不是限制行为能力人限制保护责任。”
赵良善表示，在未成年人网络消费中，家长作为监护人存在监护过失，应当承担一定的过错责任；TT语音平台也应承担审核不严的责任。具体责任承担比例，还需根据消费方式、孩子年龄、家长过错等综合判定。
实测：有用户找人“连麦睡觉”，还有人有偿“文爱”、“磕炮”
TT语音平台存在“文爱”、“有偿KP（磕炮）”等内容，无需搜索即可看到。
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